İade ve Değişim Koşulları

ARICI RÜMEYSA İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ancak gıda ürünleri için Türk Tüketici Kanunu uyarınca aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

Ambalajı açılmış veya hasar görmüş ürünler,

Bozulma riski taşıyan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler,

Hijyenik sebeplerle tekrar satışa sunulamayacak ürünler.

Ürün hatalı veya ambalajı zarar görmüş şekilde geldiyse, teslim sırasında kargo görevlisine tutanak tutturup bizimle iletişime geçiniz.

Onaylanan iadelerde bedel, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemiyle iade edilir.

Tüm iade süreçleri için bize +90 532 689 25 77 numarasından ulaşabilirsiniz.